Snapchat toca tambores de guerra contra Facebook

¿Ganará David a Goliat?

La popular app de mensajería Snapchat está cada vez más "crecida" (cualquiera lo estaría con las astronómicas cifras de las que hace gala la criatura de Evan Spiegel) y por eso ha decidido pertrecharse de nuevas funcionalidades para plantar cara a la que se perfila como su gran enemiga a batir: la todopoderosa Facebook.

Tal y como una anunciaba ayer la aplicación en su blog corporativo, en Snapchat es posible a partir de ahora hacer bastantes cosas más que antes: desde hacer videollamadas a enviar directamente desde los chats fotos, "stickers", mensajes de voz y breves mensajes filmados en vídeo.

Con estas funcionalidades de nueva hornada, Snapchat trata de hacer pupa a Facebook, a la que tiene desde hace tiempo (y con razón) en el punto de mira. Aunque con 200 millones de usuarios, Snapchat es una plataforma bastante más pequeña que Facebook, hay cifras en las que se acerca peligrosamente a la red social más grande del mundo. La red social de Mark Zuckerberg presume de que a su plataforma se suben a diario 8.000 millones de vídeos, pero lo cierto es que Snapchat, con más de 7.000 millones de vídeos diarios, no le va ni mucho menos a la zaga.

Prueba de que Snapchat quiere seguir creciendo (y hacerlo a lo grande) es que no para de invertir para hacer crecer su negocio. Hace sólo unos días la app de mensajería le echaba el lazo a la empresa desarrolladora de aplicaciones Bitstrips, que pone en manos del usuario emojis personalizados.

Pero lo cierto es que tampoco Facebook se está quedando cruzada de brazos ante el irresistible poderío de Snapchat. El pasado mes de diciembre la empresa de Mark Zuckerberg compraba la app bielorrusa especilizada en selfis MSQRD, que tiene la vitola de ser una de las aplicaciones más populares en la App Store.

Por otra parte, Snapchat ha actualizado recientemente sus políticas de privacidad para reservarse el derecho de ofrecer publicidad personalizada a sus usuarios. La empresa de Evan Spiegel está decidida, por lo tanto, a perfeccionar su maquinaria publicitaria. En 2015 Snapchat ingresó en sus arcas 50 millones de dólares por publicidad. De cara a este año la empresa californiana espera embolsarse entre 300 y 350 millones de dólares con los anuncios.

Fuente:http://www.marketingdirecto.com/digital-general/social-media-marketing/snapchat-toca-tambores-guerra-facebook-ganara-david-goliat/

¿Cómo se comportan las marcas en los medios digitales?

Desde la llegada del Internet a nuestra historia hasta el día de hoy los cambios que ha generado en nuestro estilo de vida son notables, incluso mandando en el comportamiento de las nuevas generaciones haciéndose indispensable en cada una de las acciones que se realizan de manera cotidiana.

Estos cambios sociales han exigido a todos los anunciantes crecer y evolucionar constantemente de una manera que nunca lo habían hecho. Entender el dinamismo actual de sus clientes para participar en sus entornos sociales se ha vuelto indispensable en este proceso evolutivo digital, comenzando por aceptar que los consumidores tradicionales hace mucho tiempo desaparecieron dando lugar a los usuarios que se relacionan a un nivel más elevado con las marcas que adquieren de manera regular.

Pocas fueron los anunciantes que entendieron la urgencia de hacerse partícipe en este nuevo entorno social en el cual hoy pueden presumir de un reconocimiento digno de envidiar entre sus competidores, sin embargo  llegar a este nivel de posicionamiento no fue sencillo ya que requirieron recorrer un camino muy largo y por momentos complicado ya que los usuarios no tenían esa apertura para adaptarse a una nueva forma de vida.

Actualmente los usuarios han rebasado estas plataformas, cambiando la forma de consumo tradicional, rompiendo los esquemas  unidireccionales para dar paso al consumo bidireccional que se basa en una conversación inteligente acerca de las características benéficas de las marcas y su capacidad de mejorar el entorno de su consumidor; ya que hace mucho tiempo quedó atrás el reconocimiento que los productos tenían por ser parte de una marca en específico, obligando a los anunciantes a dejar su desinterés por los clientes  a un lado para convertirlos en el centro de sus nuevas estrategias de mercado.

Los usuarios cada día exigen a pasos agigantados que las marcas dejen su pasividad comercial para convertirse en un personaje activo de sus preocupaciones y sentimientos, es muy importante entender que cada día se están buscando marcas más responsables e interesadas con hacer de este un mundo mejor, además de ser fundamental el que se compartan los mismo valores e intereses sociales sin dejar a un lado la importancia de la sinceridad. Porque actualmente no se trata de qué tanta reputación tengo como anunciante, eso ahora ya no es suficiente al momento de buscar una acción directa en las personas, lo más importante es encontrar lo que se puede aportar de beneficio.

Hablar de un entorno 3.0 es también hablar de marcas 3.0 que ofrecen a sus usuarios la oportunidad de formar parte de una nueva ideología social, en la cual alientan sus estilos de vida, forman sus sueños y moldean su pensamiento a través de verdaderas acciones de valor agregado; entender que un nuevo entorno nos ha alcanzado es también aceptar que los nuevos usuarios se están haciendo presentes y que cada día exigen verdadero contenido de valor que les permita sentir que crecen en cada aspecto de su vida a partir de los servicios y productos que se les ofrecen. Hoy más que nunca  le damos la bienvenida a la nueva era porque ha traído nuevas oportunidades de conectar con nuestros clientes y a la vez nos ha permitido mostrar una nueva cara de la creatividad.

El branded content

El branded content es una moda, y como todas las modas, a algunos les entran las dudas sobre los motivos que la han convertido en una tendencia tan arrebatadoramente “trendy”. ¿Es el branded content “postureo” puro y duro o se deja notar de verdad (con cifras contantes y sonantes) en las arcas de lo “marketeros”? Si hacemos caso de un reciente estudio de la red social especializada en moda Mode Media y la empresa de investigación de mercados Nielsen, el branded content es definitivamente más lo segundo que lo primero.

De acuerdo con este informe, que puso bajo la lupa las reacciones de 2.400 mujeres de entre 18 y 44 años a las “brand stories” publicadas en la plataforma Mode.com, el branded content tiene muchísimo impacto sobre la intención de compra del consumidor, en particular cuando ese branded content se cuelga del brazo de los dispositivos móviles.

La probabilidad de compra de un consumidor enfrentado a una pieza de branded content aumenta hasta el 24% en los dispositivos móviles y hasta el 19% en los dispositivos desktop.

Las “brand stories” utilizadas como gancho en su estudio por Mode Media y Nielsen fueron tildadas de interesantes (76%), emocionantes (70%) y naturales (66%), pero tampoco se libraron de las críticas. Hubo quienes les colgaron la etiqueta de excesivas (34%) y forzadas (31%).

El 81% de las participantes en el informe de Mode Media y Nielsen disfrutó de los contenidos a los que fueron expuestas, el 75% admitió su predisposición a consumir más “brand stories” y el 63% aseguró que no le importaría compartir esas historias con otras personas.

 

La revancha del AdBlocking

Estamos en una época de cambio en lo que respecta a la publicidad digital, el aumento de las apps adblocking ( como el tan conocido AdBlock) es una de las grandes amenazas para nuestro mundo publicitario. Este es un problema el cuál sigue en ya que este tipo de softwares no dejan de ganar adeptos, al contrario de  los que nos indicaban los últimos datos en los cuales se daba por sentado un estancamiento. 

Según un estudio elaborado por eMarketer las respuestas mayoritarias de los consultados se dirigieron al exceso de anuncios en vídeo más que a la repetición de los mismos, aunque ambos factores son los principales motivos del bloqueo.

Siguiendo en la línea de la publicidad en vídeo, otra encuesta elaborada por Teads.tv, refleja que los anuncios pre-roll son, de lejos, considerados los más molestos para la audiencia con un porcentaje de respuestas del 55%, una cifra alta si lo comparamos con el 25% que obtienen los anuncios insertos en medio de artículos.

Y es precisamente el formato vídeo el que será objeto en este año del ad blocking de los usuarios debido a la cada vez mayor presencia de este tipo de publicidad en la web, con una previsión de que en 2019 suponga el15,8% de la publicidad digital total en EEUU.

Starbucks por la conquista de Europa

Es sabido que el próximo año la gran cadena internacional de café intentará conquistar  Europa. Su primera tienda será abierta en Milán de la mano de Antonio Percassi.

Tienen como principal expectativa el convertir a la marca como un símbolo de status el cuál sea consumido por fashionistas y trabajadores de la industria italiana, lo cual aumentaría el deseo de los consumidores de a pie por la marca. Pero, el reto más grande será el abrir la tienda en “el país del café", donde el primer café espresso se dio a conocer.

Hay que recordar que la internacionalización de esta marca no se detiene, en 1996 en Tokio; en 1998 en Reino Unido; en 2002 en España y México; en 2003 en Perú; en 2004 en Francia; en 2007 en Rumania, Polonia, República Checa y Hungría; en 2014 en Colombia, país en el que está proyectando abrir más de 50 tiendas para 2018. Éste último destaca por ser el hogar del renombrado café Juan Valdez, uno de sus principales competidores.

¿Podrá Starbucks conquistar el exigente mercado italiano?